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“金星耀佰川”主题分享会在集团办公区举行

发布日期:2019-04-29      浏览数:219

         4月24日,名为“金星耀佰川”的主题分享会在集团总部办公区15楼多功能会议室举行,本次分享会旨在对“2018年下半年度服务评审”中获得“最佳服务明星”的个人以及“五星门店”的团队进行颁奖,激励全体同仁向榜样看齐,不断提升服务水平。

      

 分享会伊始,由人事行政中心的伙伴准备的小品节目让人耳目一新,通过演员对服务态度差别化的演绎,表现出服务对顾客心情的影响,从而体现了服务在销售过程中的重要作用,也借此引申出深化服务评审的必要性。会上,西北运营中心营运支持部总监果青女士和集团副总经理李秀治先生分别对获得“最佳服务明星”的个人代表以及“五星门店”的团队代表进行了颁奖,同时也通过视频会议对其他未到场的获奖人员进行了祝贺,鼓励大家共同努力,创造更好的成绩。除此之外,五四大街店的同事就五四大街店在日常销售中的服务细节做了详细介绍,并将相关经验与体会与大家做了分享,期望把做得好的细节推广到全公司各门店,统一金佰川的服务标准,提升顾客的服务满意度。

 

在当今时代,服务关系已经成为商业的主流,各商家在提高产品品质的同时都更加强调服务的重要性,一个好的服务,将在无形中为产品增加附加价值,产品附加价值的提高,也将促进销售的提升,从而带动企业的发展。对于服务,我们还有许多细节需要去做,以更好的服务品质去面对顾客,达成销售,是我们不断追求的目标。

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